兰生园公墓班车提供退票服务,但需要符合一定的退票规定。以下是兰生园公墓班车的退票流程和规定。
1. 乘客需要提前联系兰生园公墓班车客服热线,向工作人员说明希望退票的原因和时间。
2. 工作人员会核对乘客的订单信息,确认乘客身份和购票情况。
3. 乘客需要提供购票时所使用的有效身份证明,并填写退票申请表格。
4. 工作人员会审核退票申请,并根据兰生园公墓班车的退票规定进行处理。
5. 如果退票申请符合规定,兰生园公墓班车将会将票款返还至原支付方式账户,并发送退票成功通知给乘客。
1. 在出发时间前48小时以上申请退票的,可全额退款。
2. 在出发时间前24-48小时之间申请退票的,将收取票款的10%作为退票手续费,并退还剩余金额。
3. 在出发时间前不足24小时申请退票的,将不予退款。
4. 如遇特殊原因(如天气原因、交通管制等)导致班车停运,兰生园公墓班车将根据实际情况进行退票处理,并优先安排乘客的后续行程。
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